26 Ağustos 2013

Yapı Kredi Bankası Aidat Alıyor!

Yasa gereği kredi kartı yıllık aidatı alınmaması gerekirken, hesabımdan tarafımıza yenilendiği iddia edilen ek kart ulaşmamış ve ulaşmayan bu kart için aidat bedeli kesilmiştir. Yapı Kredi Bankası konuyla ilgili acilen ek kartın gönderilmesini ve aidat kesintisinin iptalini rica ederiz. Aksi takdirde ana kart ve ek kartın iptalini rica ederiz.

Gizem 37 Okunma

Cevaplar

  • Gizem 08 Ekim 2013

    müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. zamanında bilgi alınamıyor.

  • Gizem 29 Ağustos 2013

    İlgili banka çözüm üretmemiştir. Bravo!

  • Gizem 26 Ağustos 2013

    Merhaba, Mail olarak dönüş yapılmamıştır. Mail olarak dönüş yapılmıştır ne demek? nasıl sorun çözümüdür bu???

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Sayın Yetkili, 1975378 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön