19 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Aidat Alıyor!

Ekstremde yıllık kart aidatı olarak -12000 worldpuan görünüyor. Müşteri hiz. aradığımda aidatın bu şekilde ödenmesi talimatını vermişsiniz cevabını aldım. Halbuki böyle bir onay vermedim. Kartımı kapatmak istediğimi söylediğimde de bir önceki yıldan kalan eksi bonuslarımı (tutarı 40 TL) ve bu yılki aidat olan 60 TL'yi yatırmam durumunda kartımı kapatabileceğimi söylediler.

Hiç yoktan 100 lira borçlu çıktım. Hani o okutmadan imzalattırdıkları sayfalarca başvuru formları var ya, orada gizliden gizliye araya bunları sıkıştırıyorlar. Farkında bile olmadan kartı elinize aldığınız an borçlu oluyorsunuz.

Hakan 45 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 29 Kasım 2013

    bundan böyle kapısından girmem

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, 1752445 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön