15 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası Aidat Alınmayacak Denilip Tekrar İstenilmesi!

17.01.2013 tarihinde aidat alımından vazgeçtiğini mail ile tarafıma bildiren Banka yetkilileri maalesef bu ay tekrar tarafıma 90 tl üyelik aidatı istemektedir.Bankanın bu tutarsız davranışı beni bir hayli üzdü konuyu faksla mail ve bildirim cetvelide dahil 14.01.2013 günü ilettim bana gelen mailde 1423340 sayı ile kayda aldıklarını bildirdiler.

Ben ise taraflarına kartların iptali ve kullanıma kapatılmasını talep ettim. Bu bankalar bizim gibi sorumlu değil sorunlu müşteri istediklerine kesin kanaat getirdim. Ben ödemem. Birde Çanakkale şubesinden eşim beni telkinlerimle 32.000 TL taşıt kredisi çekti hepten pişman oldum.

Bestami 32 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi23 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, 1798690 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

  • Bestami 18 Mayıs 2013

    Bugün saat 11.55 civarında sorunum için beni arayıp çözümleyen sayın Genel Müdürlük Yetkililerine ve şahsıma her zaman yardımları olan ŞİKAYET VAR çalışanlarına saygılarımla....18.05.2013

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön