Yapı Kredi Bankası Adios Premium Seyahat Harcamalarına Puan Kazanımı!

Baris E. |

Banka çalışanları yaklaşık 3 ay önce Yapı Kredi Bankası Adios Premium kart ile yurt dışı harcamalarımda ve uçak bileti alımlarımda puan kazanabileceğimi belirterek kredi kartı başvurumu aldılar. Adios kartın reklamlarında ve internet sitelerinde de yurt dışı harcamalarında ekstra puan kazanabileceğimiz belirtiliyor.

Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde uçak biletlerim de ve yurt dışı harcamalarımdan hiç puan kazanamadığımı farkettim.

Telefon bankacılığı ile iletişim kurduğumda yurt dışı harcamalara puan verilmediğini belirttiler. Adios Premium gerek reklamlarında, gerek internet sitesinde, gerekse direk satış temsilcileri tarafından puan kazanabileceğimize dair yanlış bilgi veriyor.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mayıs
    17:42

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü