23 Ağustos 2013

Yapı Kredi Bankası Açılmayan Kredi Kartı!

2 hafta önce başvurduğum Yapı Kredi Bankası Adios kart 13.06.2013 tarihinde elime ulaştı. Çağrı merkezini arayıp şifre istediğimde, sözleşmenin 1 - 2 gün içerisinde şifre alabileceğim, sözleşmenin henüz ulaşmadığını söylediler.

Ben buna istinaden 13 Ağustos'tan beri her gün arıyorum hala sözleşmenin ulaşmadığını söylemekten daha fazlasını yapmıyorlar. Bugün tam 10 gün oldu ve kartımı kullanamıyorum. Başka bir bankadan olan kartımı kaybettiğim için Adios karta başvurup diğer kartımı iptal ettirmiştim. Şu an kredi kartım olmadığı için mağdurum. En kısa sürede konuya müdahale edilmesini rica ederim.

Enis 125 Okunma

Cevaplar

  • Enis 23 Ağustos 2013

    En kısa süre cevabını günlerdir alıyorum zaten. Net termine ihtiyacım var.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi23 Ağustos 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön