20 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası 90 TL Üyelik Ücreti Kesti!

Yapı Kredi Bankası'nın bu ay ki extrasında gördüğüm kadarı ile 90 TL'lik bir aidat yansıması gördüm. Daha önceki yıllarda bu yansımaları hep bir şekilde kampanya falan şeklinde atlatmıştım ama bu sene diğer bankaların tamamında iptal sağlamama rağmen Yapı Kredi Bankası bunu yapmadı.

Üstüne üstelik aidatla ilgili konu olunca müşteri hizmetleri telefonla şikayet alamıyoruz deyip tam aksine başka bir isteğim olup olmadığını sormadan direk kapatmaya yönelik işlemler yapmaktadır.

Müşteri hizmetleri ile görüşmemde çok umursanmadığımı kart iptalini ettirmemek için hızlıca konuyu geçiştirerek telefon kapatmaya yönelik olduğunu görünce kullanmadığım ek kartı iptal ettim.

Burhan 46 Okunma

Cevaplar

  • Burhan 20 Eylül 2013

    Evet Yapı Kredi Tarafından Aranarak Zorun Bir Sekilde Cozum Yolu Sadece Harcama Yaptırtırmak kosulu ıle uyelık ıptalını saglamıs bulunmaktayız uyelık iptalını 90 gun ıcınde 750 tl harcama yapma sozu karsılıgında iptal edeceklerini bildirdiler ve baska yolu olmadıgı ıcın kabul etmek zorunda kaldım.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi20 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön