27 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası 75 TL Yıllık Kart Aidatı!

Yapı kredi bankası tarafından herhangi bir talebim olmadığı halde bana opet worlcard gönderildi. Bu kartı hiç kullanmadım. Kullanmadığım ve isteğim dışında gönderilen karttan müşteriye baskı oluşturarak kart aidatını ödemem gerektiğini belirtiliyor. Cep telefonuma sürekli kart aidatınız ödenmedi şeklinde mesajlar gönderiliyor. Müşteri hizmetlerini aradım,Kartımı iptal ettirdim bana ödemem gerektiğini söylediler. Müşteri bu şekilde mağdur edilmiştir.

Muazzez 40 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi11 Haziran 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön