15 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası 60 TL Kart Ücreti!

15.03.2013 tarihinde kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 60 TL alınmıştır. Bankanızın maaş müşterisi olduğum halde neden böyle bir ücret alınıyor anlamıyorum. Sırf bu yüzden diğer kartlarımı kapattırdım. Daha öncede şikayetimi belirtmeme rağmen hiçbir bilgi dönüşü olmadı.Ücretin geri iadesini istiyorum. Böyle giderse kullanıma kapatacağım.

Yeşim 32 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi19 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön