14 Mayıs 2014

Yapı Kredi Bankası 35 Gündür Gönderilemeyen Kredi Kartım!

10 Nisan Tarihinde Yapı Kredi Bankası yetkilileri tarafından aranarak ilgili kişi ile beraber bir güvenlik problemi sebebi ile kartımı kullanıma kapayarak, yeni kart basımı kapılıp tarafıma gönderilmesini hususunda konuştuk. Ancak 10 nisan tarihinden bu yana defalarca kartımın basılıp tarafıma gönderilmiyor.

Her seferinde kaydınızı alıyoruz deniyor ama hiçbir aksiyon alınmıyor. Yapı Kredi Bankası internet şubesinde kartımı görüyorum ancak bir türlü bu kart nasıl bana ulaştırılamaz anlayamıyorum.

Serkan K. 295 Okunma

Cevaplar

  • Serkan K.20 Mayıs 2014

    Yapı Kredi Bankasının çözüm adına yaptığı tek şey , buraya copy paste bir mesaj yazmak oldu :( Yazık.

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi14 Mayıs 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön