Yapı Kredi Bankası 3000 TL Yapılandırma Ücreti Kestiler!

Zübeyde A. |

Yapı Kredi Bankasından konut kredisi kullandım faizler düşünce yapılandırdım. Yapılandırma ücreti olarak 84500 liralık borcuma karşılık 3000 liranın üstünde yapılandırma ücreti kestiler yani 87650 oldu borcum güya faizler düştü diye yapılandırıyoruz banka alacağını başka kalemlerde gene alıyor. Bankanın genel müdürlüğünü arıyoruz şube bilir diyor..

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Kredi İşlemleri

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Zübeyde A.
    08 Eylül
    23:07

    84000 liralık borcumun yapılandırmasına 3200 lira alıyorlar kesintinin faturalarını istiyoruz 750 liralık fatura verip diğerlerini veremeyiz diyorlar ben pes diyorum hesap bizim hesabımz bize ayrıntısını vermeleri lazım değilmi lütfen yardım edin

  • Zübeyde A.
    23 Temmuz
    19:27

    çağrı merkezinide aradık yapı kredi com.ada yazdık ama hala bizden neden 3200 lira yapılandırma alındı kimse açıklamıyor hani bir laf var it itine itte kuyruğuna karşımızda muatap bile bulamıyoruz kaybeden bankanız bütün kartlarımızı iptal ettik sizinle bir daha çalışmayacagız başımıza gelenide eşimize dostumuza anlatacağız

  • Zübeyde A.
    23 Haziran
    07:57

    bankanıza gittim şikayetimi billdirdim şubeye yönlendirdiniz şubeye gittim bir çok müşterinin önünde çalışanınız evet derdiniz ne diyerek aşaladı bizi ben hakkımı arıyorum bana borcum 84500 iken yapılandırma yapınca nasıl 87650 oldu onun açıklamasını yapın şubeniz veremeyiz diyor kim verecek

  • 31 Mayıs
    19:53

    Sayın Yetkili,

    1807276 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü


    Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.