22 Nisan 2014

Yapı Kredi Bankası 25 Yıllık Müşteriden Kredi Kart Aidatı Aldı!

Ben 1989 yılından buyana Yapı Kredi Bankası kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum. Ödemelerimi de hiç aksatmadan ödüyorum. Şimdiye kadarda yıllık kart aidatlarımı telefon ederek iptal ettirmiştim. Ancak 16.04.2014 tarihli hesap dökümümdeki aidat kesintisi için iptal edilmesini istememe rağmen telefon bankacılığındaki görevli bu talebimi kabul etmedi.

25 yıllık Yapı Kredi Bankası kredi kartı kullanıcısı olarak bu uygulamasından dolayı söz konusu bankayı kınıyor ve gerekli tedbirleri alacağımı bildiriyorum.

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi22 Nisan 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan 'SİZİN İÇİN BURADAYIZ' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön