20 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası 150 TL Kart Aidatı Alındı!

Bu ay'ki kredi kartı ekstrem'de 95 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmış aradım müşteri hizmetlerini şikayet kaydımı aldı kayıt tarihi 07.03.2013 ayın 19 oldu sonuç yok peki neden 95 tl diye sordum ek kartınız olduğu için daha bir kere bile alışveriş yapılmamış açılmamış hatta geleli 15 gün olan karta para kesilmiş. Üstelik işyerine gelen bankacı arkadaş zorla vermiş her hangi bir zararı yok diye. Sonra 3 gün sonra internet bankacılığına girdim 95 tl alacaklı olduğum halde bakiye -55tl olmuş tabi tekrar aradım neden diye buda geçen yıl'ki üyelik ücretimmiş geçen yıl aradığım zaman düzeltmişlerdi buda 1 yıl sürmüş 1 yıl sonra vazgeçip tekrar geri almışlar bir ayda 150 aidat ödedim.

Kadir 46 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi26 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön