21 Şubat 2013

Yapı Kredi Bankası 1,5 Aydır Kartım Gelmedi!

Yapı Kredi'nin ilgisizliğinden şikayetçiyim! Kendi kuryelerinden şikayetçiyim! 1. 5 aydır kartımı teslim etmediniz. Kaç kez bankayı aradım, kaç kez şikayetçi oldum benim mağduriyetimi çözmediniz. Ben Yapı Kredi'nin böyle bir banka olduğunu bilmiyordum. Kurye kartı teslim etmiyor aylar geçiyor yapabildiğiniz tek şey sadece " ileticez efendim" , "bizim yapabileceğimiz sadece kuryeye iletmek" demek. İletileriniz sanırım yeterince etkili olmuyor. Daha kendi kuryenizle iletişim probleminiz var . Benim daha ne yapmam lazım o kartın gelmesi için. Çok pişmanım. Bir daha Yapı Kredi ile Aktif İleti ile işim olmaz!

Burcu O. 28 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi25 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön