Yapı Kredi Bankası 100 Liramı İstiyorum...

Cem A. |

Yaklaşık 6 yıldır bankanızla çalışıyorum. 2 defa kredi çektim ve kredi kartlarınızı kullanıyorum. 100 lira kart aidatı iadesini istedim diye kartınızı kullanamıyorum. Tüm arkadaşlarım ve çevremdekiler bir şekilde arayıp aidat iadesi alıyorlar. Haksızlık yapıyorsunuz. Tüm kartlarımın açılmasını ve 100 liramın iadesini istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Nisan
    09:26

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.