01 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası % 10 İade Kampanyasından 37 TL Gönderilmedi!

Mavi.com sitesinden alışveriş yapana % 10 iade kampanyası kapsamında 30.12.2013 tarihinde yapmış olduğum 470,00 TL alışveriş neticesinden 14.01.2014 tarihinde yaptığım alışverişin % 10'u olan 47,00 TL iade etmeleri gerekirken 10,00 TL iade edilmiştir.

Verilmeyen 37,00 TL için müşteri hizmetlerini 3 kez ayrı tarihlerde aradım fakat 3 arayışımda 3 gün içinde hesabınızı kontrol edin dendi fakat 3'ünde de hesabıma 37,00 TL yatırılmayarak yapılan kampanya tarafıma yansıtılmadı. Bu itibar ile Yapı Kredi Bankasından 37,00 TL'min iadesini istiyorum. Gereğini saygıyla arz ve talep ederim.

Gariban 43 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi05 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön