Yapı Kredi Bankası 1 Yıldır ATM'ler Bozuk.

Kaan Altan K. |

Yapı Kredi world platinium kart ve Opet world kart sahibiyim. Ne zaman bankamatiğe gidip kart borcumu ödemek istesem size hizmet veremiyoruz yazısı ile karşılaşıyorum. Sürekli 4440446 arıyorum buradaki müşteri temsilcisinden aynı sözleri duyuyorum; iletiyoruz size en yakın 4 km sonra var bir de oraya gidin. Yahu zaten 2 tane gitmişim, mahalleyi koca semti dolaşmışım bozuk arkadaş dökülüyor bankanız. Koç holding diyoruz ama iş yok. Kartlarımın son ödeme günüydü ödeyemedim. Faiz almak için yapıyorlar bunu bilerek. Bankamatik numaraları 5493 ve 7493. saat 21:45 itibarı ile sonuç bu.

Etiketler :

ATM Hizmet Dışı-Arıza Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kaan Altan K.
    22 Eylül
    20:33

    Buralara yazdım ve ulaştım. Çözüm yok. Bugün de yatıramadım 3 Bankamatik var mahallemde para yatırma kısmı sorunlu. Millet isyanda faiz ödemekten bıkmış. Birilerini yollayın kameraya çeksin

  • 22 Eylül
    11:42

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.