Yapı Kredi Bankası 1 Yılda 3 Kez Hesap İşletim Ücreti Kesti.

Özcan Ş. |

2011 yılında Yapı Kredi Bankası'ndan kredi çekmiştim. Kredimi ödeyebilmem için birde vadesiz hesap açmışlardı. Kredimin ilk yıllarında basitçe o hesaptan borcumu ödüyordum. Bankamdan da gayet memnundum. Cüzzi miktarda hesap işletim ücreti yansıtıyorlardı. 2013 gelince Haziran ayında hesabımdan 2012 yılının 2. yarısı adı altında 50 Tl.

Kasım ayında 2013' ün ilk yarısı için 50 Tl. hemen 1 ay sonra yine 50 Tl. yani 6 ay içinde toplam 150 Tl. hesap işletim ücreti kestiler. Şimdi ben bunu okuyan yetkiliden bana şunları cevaplandırmasını istiyorum:

1-Geçmiş yılın hesap işletim ücretini neden 6 ay sonra kesiyorsunuz?
2-2 ay üst üste 50 ' Tl. Hesap İşletim Ücreti kesmek ahlaki mi?

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özcan Ş.
    28 Ocak
    09:24

    Bana mail yoluyla bir dönüş yapılmadı.Herhalde git başka banka ile çalış diyorlar.

  • 27 Ocak
    15:05

    Sayın Yetkili,

    2247016 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü


    Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.