Yanlış Yakıt Koydular, Motor İflas Etti, Shell'in Umurunda Değil!

Doğan A. |

BMW 320d dizel aracıma benzin koydular, karım kullanıyordu, 15 km kadar gitmiş motor iflas etti, yakıt fişi var istasyonu aradık ilgileniyor gibi yaptılar ama 15 gündür süründürüyorlar. Shell'i arıyoruz aynı tavır, küfür etmiyorlar o iyi ama sonuç yok. 100 TL yakıtla arabamızı pert ettiler. Ya araç yansaydı, ya ölüm olsaydı, çocuklarım arabadaydı?

İstasyonun Sigorta şirketi ödemede isteksiz, merdiven altı yerlerde tamir ettirme derdinde. Shell ilgisiz, süründürüyolar resmen. Hırsız muamelesi cabası. saçma sapan laflar dolaşıyor. Ayıp denen bir şey var, insanların malına zarar verip 5-10 bin TL masraftan kaçmak esnaflık değil. Ben neden cebimden ödeme yapayım, büyük şirketsen gereğini yap...

Etiketler :

Yanlış Yakıt Koyma Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Haziran
    11:08

    “Değerli Müşterimiz,

    Sorununuzu ileterek bize destek olduğunuz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz Shell veri tabanında kayıt altına alınmış olup en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Göstermiş olduğunuz ilgiye tekrar teşekkür ederiz.


    Saygılarımızla,
    Perakende Satışlar & Müşteri Hizmetleri Birimi
    Shell & Turcas Petrol A.Ş.
    0 800 211 01 06
    0 212 444 1 504”