20 Ekim 2016

Yanıltarak Yapılan Alokontör Aboneliği.

Acil TL yüklemem gerekiyordu. 7000 den 7010 servisine yönlendirildim. Kredi kartımla 25 TL yüklemek istediğimi söyledim. Karşı taraf öyle hızlı konuşuyordu ki onaylıyor musunuz kelimesinden başka hiçbir şey anlamadım. Bana her ay 5 TL hediye verilecek gibi bir şeyler söylendi. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz diyordu ama neyi iptal edeceğimi bile anlamamıştım. Ve olayı kredi kartı ekstremde 119 TL Alokontör kesimini gördükten sonra anladım. Üyeliğimi iptal etmek için defalarca aradım fakat 14 gün geçtikten sonra işlem geri alınamaz denildi. İşlemin geri alınmasını paramın ödenmesini istiyorum.

Merve 569 Okunma

Cevaplar

  • Alokontör Temsilcisi21 Ekim 2016

    Sayın Şikayetvar yetkilisi, 21.10.2016 tarihinde telefon ile aranmış, ancak müşterimize ulaşılamamıştır. Gün içerisinde tekrar aramaya devam edeceğiz. Saygılarımızla, Alo kontör Müşteri Hizmetleri 0542 767 70 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön