15 Eylül
Yorum Yap
#10910874

Yamiba Ücret İadesi İstiyorum!

Bugün 3 saat önce Yamiba.com'dan Kızıl Sonya 'ya fal siparişi verdim. Sitede 30-40 dakika yazıyor. Herhangi bir bilgi maili de geri dönüş de alamadım. Gereksiz junk spam kutumda da yok. Artık bu saatten sonra fal yorumu istemiyorum. Kesinlikle ücret iadesi talep ediyorum.

Beyza 134 Okunma

Cevaplar

  • Beyza06 Kasım

    Mesaj attım bilgi ile beraber direk işleme geçilir umarım.

  • Yamiba Temsilcisi06 Kasım

    İade talebi için destek bölümüne mesaj atıp bilgi alabilirsiniz.

  • Beyza06 Kasım

    Ben herhangi bir şekilde fal hediye edin kullanayım memnuniyetimi sağlamış olursunuz demedim. Sitede yazan saatlerin 3 4 katı kadar süre sonra cevap geldi. Ve yorum o kadar öylesine cümleler içeriyor ki. Buraya yazdığım gibi söylediğiniz saatlerde dönüş yapmalıydınız. Yapmadığınız için iade istiyorum. Sitede yazan şey sizin sözünüz güvencenizdir. Buna uymak zorunda olan sizsiniz.

  • Yamiba Temsilcisi06 Kasım

    https://docs.sikayetvar.com/complaint/1091/10910874/12975134/1538042813_1.jpg https://docs.sikayetvar.com/complaint/1091/10910874/12975134/1538042813_2.jpg Beyza hanım memnuniyetinizi sağlamak adına size fal teklif edilmiş ve o falı kullanmışsınız. Biz nerede hata yaptığımızı pek anlayamadık :) İyi günler dileriz.

  • Beyza06 Kasım

    Üzgünüm ama beni saatlerce beklettiniz. İade talep ettim sitedeki yazdığınız saatlere uyumlu değil Çünkü falın gelme saati. Bunun üzerine kimse benimle mail yoluyla iletişime geçmedi. İletişim görüntüleri ektedir dediğiniz ek nerede? Hediye fal istemiyorum iade istiyorum.

  • Yamiba Temsilcisi06 Kasım

    Beyza hanım mantık çercevesi içinde durumu incelersek falınız size 16.09.2018 00:37:42 tarihinde ulaşmış. Ve sonrasında hediye kod ile fal alımı yapmışsınız ÜCRETSİZ hediye etmişiz. Bundan öncesinde sizinle mail yoluyla sikayetinizi çözmek adına iletişime geçilmiş. Ekran görüntüleri aşağıdaki eklerdedir. Tavrınızı anlamakta güçlük çekiyoruz. Saygılarımızla...

  • Beyza04 Kasım

    Neredeyse 2 ay olacak hala iade yapılmadı. Geçiştirmeye çalıştılar buradaki cevaplarla. Hiçbir eylem yok!

  • Beyza01 Ekim

    Mail adresimde sorun yok herkesle iletişim kurabiliyorum. Gelen kutumda da gereksiz junk kutusunda da söylediğiniz mail yok.

  • Yamiba Temsilcisi01 Ekim

    Alternatif bir mail adresiniz mevcut mu? Görselleri ekte sizinle paylaştık.

  • Beyza27 Eylül

    Ben herhangi bir iletişim görüntüsü bulamadım. Nerede?

  • Yamiba Temsilcisi27 Eylül

    İletişim ekran görüntüleriniz ektedir.

  • Beyza20 Eylül

    Bir kurum bu kadar sorumsuz olur! Buraya yazdıkları sözler bile doğru değil. Benimle kimse iletişime geçmedi. İsteğimi karşılamadılar. Sitedeki yazana sadık kalmadılar. Ve bunun üstüne buraya doğru olmayan şeyler yazıyorlar! Bravo

  • Beyza19 Eylül

    Ben de diyorum ki falı akşam 20 27 de almışım sitenizde 30 40 dakika içinde yazıyor. Bana cevap 00 30 da geliyorsa istemiyorum falı diye buraya yazdım cevap gelmeden önce. Ücret iadesi istiyorum!

  • Yamiba Temsilcisi19 Eylül

    Merhaba, 16.09.2018 00:37:42 tarihinde falınız size ulaşmış. Falınızı tekrar ilettik... Lütfen mail hesabınızda junk/gereksiz bölümünü kontrol ediniz :)

  • Yamiba Temsilcisi19 Eylül

    Merhaba, müşteri temsilcimiz birazdan tarafınızla b**************[email protected] adresiniz üzerinden iletişim sağlayacaktır.

  • Beyza19 Eylül

    Herkese aynı cevabı yazıyorsunuz ama benimle kimse iletişime geçmedi sorun da çözülmedi.

  • Yamiba Temsilcisi19 Eylül

    Merhaba, tarafınızla iletişime geçilip sorun çözülmüş bilgisini aldık :)

  • Beyza18 Eylül

    Herhangi biri benimle iletişime geçmedi halen!

  • Beyza16 Eylül

    Halen ücret iadesi yapılmadı.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler