Yalı Spor'dan Aldığım Ürünün Çıtçıtları Koptu.

Yiğitcan E. |

Kendi harçlığımla Forum Bornova Yalı Spor'dan 19.10.2013 tarihinde Nike Jordan çıtçıtlı kapşonlu sweat aldım. Ürünün çıtçıt düğmelerinde yerinden kopma meydana geldi. İnceleme ve tamir için ocak ayında geri gönderdiğimde meydana gelen kopmanın kullanıcı hatası olduğunu bildirdiler. Kullanmaya başlayalı henüz 1 ay olmuşken çıtçıtların sağlam olmaması nasıl kullanıcı hatası olabilir anlamadım. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

Spor Giyim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Şubat
    09:33

    Değerli Müşterimiz,

    İlgili şikayetiniz doğrultusunda ürününüz Türkiye'deki marka distribütörlüğüne gönderilerek uzmanlar tarafından markanın geçerli standartlarına uygun olarak incelenmektedir. Yapılan inceleme sonucunda şikayetinize konu olan sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı tespit edilmiş, ne yazık ki talebiniz marka tarafından reddedilmiştir. Yalı Spor olarak sürece müdahale edemediğimizi bilmenizi isteriz.