29 Eylül 2014

Yalı Spor Yanlış Ayakkabı Gönderdi.

Geçen gün internetten aldığım Sperry Top Sider ayakkabı bugün elime ulaştı, sitede lacivert görünmesine rağmen bana ulaşan ayakkabı yeşil. Ekrandan kaynaklanan bir sorun olduğunu düşündüm önce, sonra fark ettim ki baktığım ayakkabının bağcıkları ayakkabı ile aynı renkken bununkisi bej.

Yani Yalı Spor istediğim ayakkabıyı göndermemiş, bu nasıl bir sorumsuzluktur? Kurumsal bir firma olduğuna güvenerek buradan almıştım ama daha kutudan çıkartırken ayakkabıyı yanılttı.

Melek 2.260 Okunma

Cevaplar

  • Melek 29 Eylül 2014

    Firma istedigim ayakkabinin ellerinde bile olmadigini belirtti arayarak. Ustelik taksitli bir odeme soz konusu olduğu icin bu işlemin kartimdan ancak 6 ay sonra silinecegini ogrendim. Yani yapilan arama cozum niteliginde değil durum bildilendirmesi şeklinde idi. Kesinlikle memnun kalmadim.

  • Yalı Spor Müşteri Temsilcisi29 Eylül 2014

    Merhaba; şikayetiniz ile ilgili kontrolleri sağlayarak size dönüş yapıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkürler.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön