19 Ekim 2016

Yalı Spor Üst Üste Yapılan Hatalar Zinciri.

10/10/2016 tarihinde malum firmanın internet sitesi üzeri yaptığım alışveriş ile ilgili yapılan hatalar zincirini siz tüketicilere aktarma gereği duydum.

2 kere çekim yapılan ayakkabının farklı çıkma sorunuyla karşı karşıya kaldım. Ayakkabıyı arkadaşıma almıştım, ayakkabı hediye paketi olacaktı hediye paketi yapmamışlar. Resimde görüldüğü gibi ayakkabılar farklı. Şimdi ben bu ayakkabıyı kargoya tekrar göndermememi arkadaşımın hevesinin kırılmasına mı yanayım ve şakaları cabası.

E-ticaret kolaylık için tercih edilir. Ben bu kadar zorluk çekecek isem pazardaki ayakkabı satanlardan ne farkınız var? Mağduriyetimin giderilmesini kaygı ve endişe ile bekliyorum ve bu arada müşteri hizmetlerini aradığımda 1.sırada olmama rağmen 18 dk bekledim. Dahili numarasını veren arkadaşı aradığımda kargo eline geçtiğinde ilgileneceğini söyledi ve ondan da haber alamadım.

Murat 606 Okunma

Cevaplar

  • Yalı Spor Temsilcisi19 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Konu ile iglili olarak, tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Siparişinize ait ödemeniz isteğiniz üzerine 18/10/2016 18:06:39 tarihinde hesabınıza iade edilmiştir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Yalı Spor Müşteri Hizmetleri 0850 222 77 59

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap