Yalı Spor Ürünleri Tedarik Etmiyor ve İade Yapmıyor.

Ali İ. |

10.06.2014'de Yalı Spor'dan 3 ürün siparişi ettim. Daha sonra 19.06.2014'de beni arayıp siparişimde sorun olduğunu, siparişimde ki ürünlerden bir kısmının stoklarında bulunmadığını ve tedarik edemediklerini söylediler. Web sitelerinde stoklarının güncel olmadığını başka şikayetlerde okuduğum için, siparişi vereli 9 gün olmasına rağmen anlayışla karşıladım.

Tedarik edemedikleri ürünlerin kredi kartıma iadesini ve diğer ürününde gönderilmesini istedim. Fakat gün itibarıyla kartıma hala iadesini gerçekleştirmedi ve diğer ürün hala tedarik aşamasında. Müşteri hizmetlerini akşam saatlerinde arayıp diğer ürünü sorduğumda ise beni arayıp bilgilendireceklerini söylediler ama aramaya zahmet etmediler.

Etiketler :

Bayi Geç Teslimat Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Haziran
    10:55

    Değerli müşterimiz;
    Gönderilecek olan ürününüz temin edilme aşamasındadır. Diğer konu için arkadaşlarımız sizinle iletişime geçeceklerdir.
    Saygılarımızla.

    Yalı Spor Müşteri Hizmetleri
    0850 222 77 59