24 Haziran 2014

Yalı Spor Ürünleri Tedarik Etmiyor ve İade Yapmıyor.

10.06.2014'de Yalı Spor'dan 3 ürün siparişi ettim. Daha sonra 19.06.2014'de beni arayıp siparişimde sorun olduğunu, siparişimde ki ürünlerden bir kısmının stoklarında bulunmadığını ve tedarik edemediklerini söylediler. Web sitelerinde stoklarının güncel olmadığını başka şikayetlerde okuduğum için, siparişi vereli 9 gün olmasına rağmen anlayışla karşıladım.

Tedarik edemedikleri ürünlerin kredi kartıma iadesini ve diğer ürününde gönderilmesini istedim. Fakat gün itibarıyla kartıma hala iadesini gerçekleştirmedi ve diğer ürün hala tedarik aşamasında. Müşteri hizmetlerini akşam saatlerinde arayıp diğer ürünü sorduğumda ise beni arayıp bilgilendireceklerini söylediler ama aramaya zahmet etmediler.

Ali İ. 3.082 Okunma

Cevaplar

  • Yalı Spor Müşteri Temsilcisi24 Haziran 2014

    Değerli müşterimiz; Gönderilecek olan ürününüz temin edilme aşamasındadır. Diğer konu için arkadaşlarımız sizinle iletişime geçeceklerdir. Saygılarımızla. Yalı Spor Müşteri Hizmetleri 0850 222 77 59

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön