Ayşe Elçin K. Teşekkür Mesajı

Hemen dönüş yapıldı teşekkürler

Yalı Spor Ürün Tedariği Sağlanmadı...

Ayşe Elçin K. |

28/03/2016 tarihinde spor ayakkabı aldım siparişiniz alındı mesajı geldi ama daha sonra ses seda çıkmadı, bende mail attım birkaç kez, sonra sipariş geciktiği için bir mail aldım ama yine bir haber çıkmadı.

Müşteri hizmetlerini aradım bana en geç çarşamba günü ürün gönderilecek dedi ama sayfaya baktığımda "Siparişiniz onaylandı, ürününüz şu anda temin edilme aşamasındadır. Siparişiniz 3 ila 5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir" yazısı var ama hala ses seda yok..

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayşe Elçin K.
    10 Nisan
    22:42

    Hemen dönüş yapıldı teşekkürler

  • 07 Nisan
    14:52

    Değerli Müşterimiz,

    07.04.2016 tarihinde şikayetiniz ile ilgili olarak, müşteri temsilcilerimiz tarafından arandınız. Ancak, ulaşılamadınız. Siparişinize ait kargo bilgileriniz, gün içerisinde tarafınıza sms ve mail olarak aktarılacaktır.

    Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

    Yalı Spor Müşteri Hizmetleri
    0850 222 77 59