22 Ekim 2016

Yalı Spor Ürün İade Alınmaması ve Gösterilen Tavır.

Yalı Spor izmir/karşıyaka sahil şubesinden almış olduğumuz bir ayakkabı başka bir mağazada %50 indirimli olarak rastladığımız için kutusu dahi açılmadan iadesi için 4. günü Yalı Spor'a giderek iade etmek istediğimi belirttim ancak oradaki yetkililer ürün iadesi yapmadıklarını ancak değişim yapabileceklerini söylediler ve ondan sonra 12. gün cayma hakkım olduğunu ve iade yapmaları gerektiğini öğrenerek gidip konuyu kendilerine ilettim dalga geçer bir tavırla 7 gün içerisinde gelseydiniz iade yapılırdı ancak 12. gün geldiğiniz için iade yapamayız isterseniz ürünü kupon olarak iade alalım diyerek arkasını dönerek gitti yetkili M*** bey. Ben yıllardır Yalı Spor'dan alışveriş yaparım ancak böyle bir iade durumu ilk defa olduğu için çirkin yüzlerini ilk defa gördüm alırken ne kadar ısrarcı ve kibarlar iade gibi bir durum olduğunda da bir o kadar dilenci imişiz gibi bir tavırla karşılık verdiler.

Cem 1.372 Okunma

Cevaplar

  • Cem'in Teşekkür Mesajı31 Ekim 2016

    Konuyla alakalı Yalı Spor yetkilileri yardımcı olmuştur ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. İyi çalışmalar.

  • Yalı Spor Temsilcisi26 Ekim 2016

    Müşterimizin sorunu çözülmüştür. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Yalı Spor Müşteri Hizmetleri 0850 222 77 59

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön