02 Temmuz 2016

Yalı Spor Ürün Değiştirme Sorunu.

18.06.2016 günü aldığım ürün elime 12 gün sonra ulaştı. Bu süre çok geç değişim için geri yolladım. Ürün hakkında "sitede değişim için form doldurmanız gerekiyor" yazıyor, form doldurulacak hiçbir yer yok müşteri hizmetlerini aradığımda bir sıra veriyorlar ama hiç ilerlemiyor. Mail attım cevap gelmedi. Online destek hattına sorduğumda ise değişim yok iade yapabileceklerini söylediler. Sorumsuz bir site.

Emre B. 150 Okunma

Cevaplar

  • Yalı Spor Müşteri Temsilcisi08 Temmuz 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürünü kullanmadığınız taktirde 15 gün içersinde iade 30 gün içersinde de değişim hakkına sahipsiniz.Ürününüzü merkez adresimize karşı ödemeli olarak UPS yada Yurtiçi kargoları ile gönderebilirsiniz.Ürünün içersine ne gibi işlem yapılmasını istediğinizi not olarak belirtirseniz ilgili arkadaşlar size yardımcı olacaktır. Yurtiçi kargo müşteri numaramız: 152757591 Merkez adresimiz:10006 SOKAK NO:3/A A.O.S.B Çiğli/İZMİR Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Yalı Spor Müşteri Hizmetleri 0850 222 77 59

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön