Yalı Spor Ürün Değiştirme Sorunu.

Emre B. |

18.06.2016 günü aldığım ürün elime 12 gün sonra ulaştı. Bu süre çok geç değişim için geri yolladım. Ürün hakkında "sitede değişim için form doldurmanız gerekiyor" yazıyor, form doldurulacak hiçbir yer yok müşteri hizmetlerini aradığımda bir sıra veriyorlar ama hiç ilerlemiyor. Mail attım cevap gelmedi. Online destek hattına sorduğumda ise değişim yok iade yapabileceklerini söylediler. Sorumsuz bir site.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Temmuz
    09:14

    Değerli Müşterimiz,

    Ürünü kullanmadığınız taktirde 15 gün içersinde iade 30 gün içersinde de değişim hakkına sahipsiniz.Ürününüzü merkez adresimize karşı ödemeli olarak UPS yada Yurtiçi kargoları ile gönderebilirsiniz.Ürünün içersine ne gibi işlem yapılmasını istediğinizi not olarak belirtirseniz ilgili arkadaşlar size yardımcı olacaktır.

    Yurtiçi kargo müşteri numaramız: 152757591
    Merkez adresimiz:10006 SOKAK NO:3/A A.O.S.B Çiğli/İZMİR

    Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

    Yalı Spor Müşteri Hizmetleri
    0850 222 77 59