18 Ekim 2016

Yalı Spor Stokta Olmayan Ürünü Satıp Paramı 8 Taksitte Geri Veriyorlar.

21/09/2016 tarihinde Yalı Spor'un internet sitesinden 121 9001 sipariş no... . Ayakkabı ve deniz gözlüğü sipariş ettim. Günler sonra arayıp ayakkabının hatalı olduğunu, istersem başka ürün gönderebileceklerini söylediler. Siparişi iptal ettim. İnternet sitesinde sipariş detaylarında " 1219001 numaralı siparişinizde yer alan ürün/ürünler stoğumuzda olmadığı için siparişinizi iptal etmek durumunda kaldığımızı üzülerek belirtiriz. " yazdığını gördüm. Yani stokta olmayan ürünü bana satmışlar. Daha sonra satın almadığım ürünün faturasını bana mail attılar. Aradığımda iade için gerekli olduğunu söylediler. Kredi kartı hesap özetine baktığımda ise 107,00 TL'nin 1/8 i olan 13,41 TL'nin iade edildiğini gördüm. Aradığımda bankadan kaynaklanan bir durum olduğunu yapacak bir şeyleri olmadığını söylediler.

Necmeddin 594 Okunma

Cevaplar

  • Yalı Spor Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak, müşteri temsilcilerimiz tarafından arandınız. Ancak, ulaşılamadınız. Taksitli olarak satın almış olduğunuz ürüne ait bedelin tamamı kredi kartınıza iade edilir. Ancak bankanız tarafından kredi kartınıza geri ödemesi taksitli olarak yansıtılır. https://www.yalispor.com.tr/yardim?tab=iade-ve-degisim&yardim=41 linkten, konu hakkında bilgi alabilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Yalı Spor Müşteri Hizmetleri 0850 222 77 59

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön