Yalı Spor Siparişimin Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum!

Baran P. |

19.03.2016 tarihinde verdiğim 2 ayakkabı siparişinin durumu öğrenmeye çalıştığımda site üzerinde sadece "siparişiniz kaydedildi" yazıyor sipariş açıklamasında herhangi bir şey yazmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda irtibat kurduğum kişi beni gerekli yere yönlendirdiğini söylüyor fakat ne kadar beklesem de telefonda müzik çalıyor muhatap bulamıyorum.

Ürünün kargoya 3 ila 5 gün arasında verildiği söylense de birçok kişinin şikayetine baktığımda bu sürenin çok fazla arttığını görüyorum. Siparişimin durumu ve tam olarak kargoya ne zaman verileceği konusunda hala bir bilgiye sahip değilim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mart
    11:58

    Değerli Müşterimiz,

    25.03.2016 tarihinde şikayetiniz ile ilgili olarak, tarafınıza bilgi aktarımı sağlanmıştır. Kargo bilgileriniz, gün içerisinde sms ve mail olarak aktarılacaktır.

    Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

    Yalı Spor Müşteri Hizmetleri
    0850 222 77 59