Yalı Spor Siparişim Gelmedi, İptal Edemiyorum.

Savaş Furkan A. |

Ayın 11'inde t-shirt ve Adidas ayakkabı siparişi verdim, ayın 23'ünde t-shirt geldi ama ayakkabı yok. Aramasam durumu öğrenemeyecektim, bu arada sitede sipariş teslim edildi yazıyor. Ayakkabının sıkıntısı olduğu başkasını sipariş etmem gerektiğini söylediler tamam dedim ve başka bir tane ayakkabı istedim. 1 hafta geçti daha düzeltmediler ve bana öncelikli olduğumu söylediler. Yaklaşık 1 haftadır paramı istiyorum müşteri hizmetleri 1 saat 55 dk boyunca telefonu açmadı, siteden temsilci merhaba yazıyor, sonra bir daha bir şey yazmıyor. Siparişi iptal edip, paramın yatırılmasını istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Haziran
    10:59

    Değerli Müşterimiz,

    Talebiniz doğrultusunda, siparişinize ait ödemeniz isteğiniz üzerine 06/06/2016 10:46:36 tarihinde hesabınıza iade edilmiştir.

    Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

    Yalı Spor Müşteri Hizmetleri
    0850 222 77 59