Ömer Faruk T. Teşekkür Mesajı

Konu ile ilgili arandım ve ilgililer mağduriyetimden dolayı özür dilediler. Yeni bir sipariş vermemi ve akabinde kargoya verilme işlemini hızlandırdılar. Teşekkürler Şikayetvar.com ve ilgililer... .

Yalı Spor Parayı Al Ayakkabı Yok!

Ömer Faruk T. |

Yalı Spor'dan iki defa ayakkabı siparişi verdim parayı havale ettim parayı da havale ettim. İlk sefer site üzerinde var olduğu görünmesine rağmen seçtiğimiz ayakkabının olmadığını günler sonra bildirdiler. Bunun üzerine müşteri servisi aracılığı ile ayakkabı seçtim kart bilgilerim alındı. Aynı şekilde günler sonra benim ayakkabının akıbeti ile ilgili bilgi almak istemem üzerine müşteri hizmetleri aracılığı ile sipariş ettiğim ayakkabı numarasının ellerinde olmadığını beyan ettiler. İki defa böyle amatörce sorumluluktan ve ciddiyetten uzak bir şekilde mağdur edildim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer Faruk T.
    20 Kasım
    13:39

    Konu ile ilgili arandım ve ilgililer mağduriyetimden dolayı özür dilediler. Yeni bir sipariş vermemi ve akabinde kargoya verilme işlemini hızlandırdılar. Teşekkürler Şikayetvar.com ve ilgililer... .

  • 20 Kasım
    13:37

    Müşterimizin sorunu çözülmüştür.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla.

    Yalı Spor Müşteri Hizmetleri
    0850 222 77 59

  • 19 Kasım
    17:56

    Değerli Müşterimiz,

    19.11.2015 tarihinde şikayetiniz ile ilgili olarak, tarafınıza detaylı bilgi aktarılmıştır.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla.

    Yalı Spor Müşteri Hizmetleri
    0850 222 77 59