Yalı Spor Kargom Gelmedi...

Tc Ceren Y. |

23.05.2016 tarihinde sipariş ettiğim bir çift ayakkabı halen gelmedi. 20***** no.lu siparişimle ilgili bilgi almak için firmanın tüm numaralarını aramama rağmen uzun süre ulaşamadım. 30 dakikalık bir bekleyiş sonrasında müşteri hizmetlerinden birisiyle konuştum, tam bir şey bilmediğini araştıracaklarını söyledi ve geri döneceğim dedi. Halen dönülmedi. İlk olarak ne için müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor ulaşılsa da telefon başında 30 dk beklemek zorunda kalınılıyor? İkincisi artık alışverişimin sonlandırılmasını ve kargomun gelmesini istiyorum. Gerçekten Yalı Spor kadar disiplinsiz bir firma görmedim. Hayal kırıklığına uğradım. Eğer siparişim elime ulaşmazsa Tüketici Mahkemesinin gerekeni yapacağını düşünüyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mayıs
    16:54

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz ile ilgili olarak, tarafınıza bilgi aktarımı sağlanmıştır. Siparişinize ait kargo bilgileriniz gün içerisinde sms ve mail olarak aktarılacaktır.

    Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

    Yalı Spor Müşteri Hizmetleri
    0850 222 77 59