24 Mayıs 2016

Yalı Spor Kargo Eksikliği.

Yalı Spor'dan 3 adet tayt almıştım 14.05.2016 tarihinde, bana 4-5 iş günü içerisinde teslim edileceğini söylediler. 23.05.2016 tarihinde yani 10 gün 5 iş günü sonrasında ürünlerin ikisi elime teslim edildi. Canlı müşteri hizmetlerinden U. bey ile görüştüm ve bu sorumu sordum bana eksik gelen ürünümün başka bir kargo ile teslim edileceğini söyledi. 5 iş günü dolduğunu ürünlerin ne zaman geleceğini sorduğumda ise cevap verilmedi. Faturayı 3 tayt almışım gibi kesip e-faturadan yollamışlar ve parasını kartımdan kesmeye başlamışlar. İnternet sitesinde ürünler teslim olmuş gözüküyor bilgi alamıyorum. Acil bilgi istiyorum.

Mürüvvet 76 Okunma

Cevaplar

  • Mürüvvet 14 Haziran 2016

    Bu Yalı Spor kadar kalitesiz bir tane daha firmadan alışveriş yapmadım kimse almasın alacak olanları da engellesin. Siz hırsızsınız ürünleri günlerce göndermeyip parasını aldınız ürünleri iade ettim şimdi de parasını alamıyorum. 25 dakika telefonda bağlanmayı bekledim. Terbiyesizler sizin müşteri memnuniyetiniz bu mu 25 dakika sonunda pes edip kapattım canlı müşteri hizmetlerinizde rezil durumda adam gibi cevap vermeden çıkıyorsunuz. En önemli şey müşteri memnuniyeti sizde 0 bile değil -10000 ler de

  • Yalı Spor Temsilcisi26 Mayıs 2016

    Değerli Müşterimiz, Şİkayetiniz ile ilgili olarak, tarafınıza bilgi aktarımı sağlanmıştır. Siparişinizdeki diğer ürününüz ile ilgili kargo bilgileriniz gün içerisinde sms ve mail olarak, tarafınıza aktarılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Yalı Spor Müşteri Hizmetleri 0850 222 77 59

  • Mürüvvet 26 Mayıs 2016

    hala daha müşteri hizmetleri benimle ilgilenmiyor kaç gün daha bekleyeceğim. doğru düzgün bir cevapta vermiyorlar. ama hata bende daha önce de bu yalı sporun internet sitesiyle sorun yaşamıştım ayakkabı aldım 20 günden fazla sürede yollamadılar bende iptal ettim demek ki ikinci bir şansı bile haketmiyormuş. Yalı Spor

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön