Yalı Spor İletişim Ve Memnuniyet Sorunları!

Soner İ. |

25 Mart cuma akşamı bir sipariş verdim sipariş en geç salı günü elime geçer sanıyordum gelmeyince firmayı aradım müşteri hizmetlerinde tam 32 dakika beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Canlı sohbetten çıkan arkadaş cuma günü ancak kargoya verilebileceğini söyledi. Bu kötü bir durum, madem elektronik satışı yönetemiyorsunuz yapmayın o zaman lütfen (hiçbir satış için yaklaşık 10-11 beklenir mi) iptal için başka bölümü aradım orada da 8 dakika bekleyince kapattım, yani siparişi iptal dahi edemiyorum ve 10 gün firmanın keyfini beklemek zorundayım müşteri hizmetleri sıfır ilgi alaka kesinlikle yok!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Nisan
    10:33

    Değerli Müşterimiz,

    05.04.2016 tarihinde şikayetiniz ile ilgili olarak, tarafınıza bilgi aktarılmıştır. 04.04.2016 tarihinde iadeniz sağlanmıştır.

    Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

    Yalı Spor Müşteri Hizmetleri
    0850 222 77 59