Yalı Spor İade Ücretimi Alamıyorum!

Meryem A. |

9 Nisan tarihinde internetten sipariş verdiğim 37,5 ve 38 numara Adidas marka spor ayakkabılarının numaraları büyük gelince Denizli Teraspark AVM'ye giderek küçük numara ile değiştirmek istedim. Küçük numarası olmadığı içinde ayakkabıları iade ettim. 12 Nisan'da teslim aldım, 25 Nisan'da iade ettim, ancak paramı geri alamadım, telefon ettiğimde de herhangi bir muhatap bulamıyorum, çünkü telefonlar sürekli meşgul açan yok. Böyle kurumsal bir firmaya yakışmadı. Çok ayıp müşteriye saygı yok, her şey parayı alana kadar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mayıs
    14:39

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz ile ilgili olarak, müşteri temsilcilerimiz tarafından arandınız. Ancak, ulaşılamadınız. Siparişinize ait ödemeniz isteğiniz üzerine 15/05/2016 12:41:01 tarihinde hesabınıza iade edilmiştir.

    Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

    Yalı Spor Müşteri Hizmetleri
    0850 222 77 59