09 Aralık 2014

Yalı Spor Hatalı Ürün Satmasına Rağmen Para İadesi Yapmıyor.

İzmir Agora Alışveriş Merkezi - Yalı Spor mağazasından aldığım Skechers marka ayakkabı yürürken ses çıkarıyordu. Mağazaya geri götürdüm tadilata gönderildi. Tadilattan döndüğünde ayakkabının hatalı olduğu anlaşıldı ve başka bir ayakkabı alabileceğim söylendi.

Aynı ayakkabının numarasının stoklarda olmadığı, başka bir ürün almam gerektiği söylendi. Ancak başka bir ürün almak istemediğimi belirttim ve para iadesi istedim. Şirket kuralları gereği para iadesi yapmadıklarını, illaki başka bir ürün almak zorunda olduğumu söylediler. Hem hatalı ürün satıyorlar, hem de para iadesi yapmayıp başka bir ürün almaya zorluyorlar.

Çağrı 1.882 Okunma

Cevaplar

  • Yalı Spor Temsilcisi10 Aralık 2014

    Merhaba, şikayetiniz ilgili departmanımıza aktarılmıştır.İnceleme sağlanıp size geri dönüş yapılacaktır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön