07 Mayıs 2015

Yalı Spor Garanti Politikası ve Satış Politikası.

Bundan 8 ay önce aldığım Sketchers marka ayakkabılarda dikiş patlaması, iç kumaşta yırtılma gibi sorunlar oluştu. Satın alırken özellikle bu sorunlar olur mu diye sormama rağmen "Kesinlikle öyle şeyler olmaz. ", "Bu ayakkabıyı alın 5 yıl kullanırsınız" gibi laflarla ürünü satıp sonra garantiye götürdüğümde "Ayakkabıların garantisi 6 ay işlem yapılmayabilir" gibi bir cevap alınca firmanın işporta kafasından bir farkı olmadığını anladım. Birde garantide iken ben arayıp soramam gerekiyormuş haber de vermiyorsunuz bu da apayrı bir sorun. Aynı şekilde sabahtan beri durumu öğrenmek için arıyorum telefon açılmıyor. Her açıdan fiyasko. Bu fiyatlara mal satıyorsanız böyle bir hizmet vermeyin!

Efe 783 Okunma

Cevaplar

  • Yalı Spor Temsilcisi07 Mayıs 2015

    Değerli müşterimiz, Müşteri Hizmetlerimizin size ulaştığı bilgisini aldık.Şikayetiniz mağazalar ile ilgilenen birimimize aktarılmış olup geri dönüş onlar tarafından sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Yalı Spor Müşteri Hizmetleri 0850 222 77 59

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön