Yalı Spor Fark İstiyor.

Kudret B. |

22/05/2015 tarihinde firmanın internet sitesinden spor ayakkabı pantolon ve tişört satın aldım ve toplamda 224 TL ödeme yaptım 3 gün sonra bana gelen mesajda ürünün kargoya teslim edilememesinden dolayı özür dileyip en kısa zamanda göndereceklerini belirttiler firma bugün 28/05/2015 tarihinde beni arayıp ayakkabının ellerinde bulunmadığını istersem diğer siparişlerimi göndereceklerini söylediler. Ayakkabının yeni sezon ürününü gönderin dedim fark istiyorlar ve o ürünü de hala internet sitelerinden kaldırmamışlar. Bu nasıl mağazacılık anlayışı!

Etiketler :

Ürün Fiyat-Ödeme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kudret B.
    03 Haziran
    15:51

    Maalesef talep ettiğim işlem gerçekleştirilmedi aslında aynı ürünün yeni sezonu vardı siz o ürün için benden 65 TL fark istediniz ben sizden 224 TL alışveriş yaptım fark isteyince de hepsini iptal ettirdim aslında yorumlara bakmadan ürün aldığım için hata bende oldu yorumlara baktığımda birçok kişiye aynı mazereti belirterek ürününü göndermemişiniz ürün defolu diye eğer ürününüzde hata varsa firma olarak aynı ürünün yenisini gönderebilirdiniz ben Samsung s3 mini telefonumu garantiye gönderdim stokta aynı telefon olmadığından bana bir üst model s4 mini gönderdiler bu da sizin müşteri memnuniyetine bakış açınızı gösteriyor maalesef sıfır mağacılık anlayışı

  • 28 Mayıs
    16:15

    Değerli müşterimiz,
    Müşteri hizmetlerimiz ile yapılan görüşme sonucunda talep ettiğiniz işlem gerçekleştirilecektir.

    Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.

    Yalı Spor Müşteri Hizmetleri
    0850 222 77 59