25 Nisan 2016

Yalı Spor Ciddiyetsiz Firma!

15 Nisan Cuma günü sipariş ettiğim ayakkabılar 25 Nisan Pazartesi olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Bu nedenle siparişimi iptal etmek istiyorum ama ne maillerime cevap alabiliyorum ne telefonum açılıyor. Hafta sonu müşteri hizmetlerini arıyorum, telesekreter hafta içi şu saatlerde açığız diyor. Hafta içi arayınca da hat düşmüyor. Kurumsal numara da telefonu açmıyor. Gerçekten güvenilir bir site sanmıştım ama değilmiş. Böyle ilgisiz oldukları sürece daha çok müşteri kaybedeceklerdir. Biraz önce sohbetten yazdım, iptal etmek istiyorum dedim. Bu sefer de mesai saatleri içinde kargoya verilecektir yazıyor. İstemiyorum kardeşim, 10 gün geçmiş ben yazmasam kargoya bile vermeyecekler. Hoş bugün verirler mi o da muamma!

Ebru K. 78 Okunma

Cevaplar

  • Yalı Spor Müşteri Temsilcisi25 Nisan 2016

    Değerli Müşterimiz, 25.04.2016 tarihinde şikayetiniz ile ilgili olarak tarafınıza bilgi aktarımı sağlanmıştır. Kargo bilgileriniz gün içerisinde sms ve mail olarak aktarılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Yalı Spor Müşteri Hizmetleri 0850 222 77 59

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön