Son arananlar Temizle
Ayakkabının açılır demelerine rağmen ayakkabı açılmadı. Ve mağazaya gittiğimizde öyle bir şey demediklerini. Ve ayakkabıyı giydiğiniz için değişim olmaz dediler. Sadece tamire gönderebiliriz dediler. Sonuç geldi tamir yapılmamış. Red kararı gelmiş. Ayakkabıyı aldığıma pişman oldum. Tamire vereceklerini söylediler. 25 gün sonra red kararı çıktı. Buradan bu saçmalıkları yapanları şikayet ediyorum.
Hakan
1.722 Okunma
Cevaplar
Hakan 01 Eylül 2015
Arkadaşlar şikayeti bile çözümleyemiyorlar. Tüketici hakem heyetine gidin diyorlar.
Hakan 30 Ağustos 2015
Arkadaşlar görüyorsunuz dimi sizi aradık fakat ulaşamadık diyorlar bize ulaşın diyorlar. Böyle mi oluyor müşteri memnuniyeti bende özel bir firmada satışcıyım. Ulaşamadığım müşteriye mail atarak ya da defalarca arayıp ulaşmaya çalışıp memnuniyetleri alıyorum. Ama bu yalı sporda öyle bir anlayış yok.
Yalı Spor Temsilcisi28 Ağustos 2015
Değerli Müşterimiz, 28.08.2015 tarihinde şikayetiniz ile ilgili olarak, müşteri hizmetlerimiz tarafından arandınız. Ancak, ulaşılamadınız. En kısa sürede tarafımıza geri dönüş yapmanızı rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla. Yalı Spor Müşteri Hizmetleri 0850 222 77 59