Yalı Spor Ayakkabının Arzası Giderilmemesi!

Hakan Hatice B. |

Ayakkabının açılır demelerine rağmen ayakkabı açılmadı. Ve mağazaya gittiğimizde öyle bir şey demediklerini. Ve ayakkabıyı giydiğiniz için değişim olmaz dediler. Sadece tamire gönderebiliriz dediler. Sonuç geldi tamir yapılmamış. Red kararı gelmiş. Ayakkabıyı aldığıma pişman oldum. Tamire vereceklerini söylediler. 25 gün sonra red kararı çıktı. Buradan bu saçmalıkları yapanları şikayet ediyorum.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Satışı Firma Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan Hatice B.
    01 Eylül
    12:50

    Arkadaşlar şikayeti bile çözümleyemiyorlar. Tüketici hakem heyetine gidin diyorlar.

  • Hakan Hatice B.
    30 Ağustos
    22:07

    Arkadaşlar görüyorsunuz dimi sizi aradık fakat ulaşamadık diyorlar bize ulaşın diyorlar. Böyle mi oluyor müşteri memnuniyeti bende özel bir firmada satışcıyım. Ulaşamadığım müşteriye mail atarak ya da defalarca arayıp ulaşmaya çalışıp memnuniyetleri alıyorum. Ama bu yalı sporda öyle bir anlayış yok.

  • 28 Ağustos
    14:48

    Değerli Müşterimiz,

    28.08.2015 tarihinde şikayetiniz ile ilgili olarak, müşteri hizmetlerimiz tarafından arandınız. Ancak, ulaşılamadınız. En kısa sürede tarafımıza geri dönüş yapmanızı rica ediyoruz.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla.

    Yalı Spor Müşteri Hizmetleri
    0850 222 77 59