Yalı Spor 20 Günlük Ayakkabının Bilek Kısımları Yırtık.

Emine K. |

Ul410skp kodlu ayakkabı ürününüzü 09.09.2014 tarihinde ayakkabıyı aldım. Aldıktan hemen sonra yırtılmaya başladı. 09.10.2014 tarihinde yalı spor Fethiye bayisine götürdüm. Bayi ye göndereceğiz dediler.

Tekrar mağazaya geliş tarihi 23.10.2014 tarihinde mağazaya gelmiş ama bize 30.10.2014 tarihinde veriliyor ayakkabı. Mağaza çalışanlarının bayisiyiz ama biz ilgilenemeyiz dediler. Müşterileri ters cevap vermesi ve gereken yardımı yapmamasından şikayetçiyim. Bir ayakkabı giymek için işlemlerin bitmesi için 4 ay beklememiz mi gerekiyor? Gereken yapılmazsa kanunu hakkımı kullanacağımı belirtiyorum.

Etiketler :

Spor Ayakkabı Çağrı Merkezi Sorun Çözme Firma Tamir - Tadilat Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emine K.
    07 Kasım
    19:20

    Geri dönülecegini söylemissiniz ama hala geri dönülmedi ayakkabimi hala giyemiyorum

  • 04 Kasım
    12:05

    Merhaba, şikayetinizi mağazalar ile ilgilenen birimimize iletiyoruz. Gerekli geri dönüşü sağlayacaklardır. Bİlgilerinize sunar iyi günler dileriz.