Yakaladinyakaladin.com Değişimlerin Yapılmaması ve İadelerin Ücretinin Geri Ödenmemesi

Osman Nuri C. |

Yakaladinyakaladin.com'dan 27.06.2015 tarihinde 15 çeşitten oluşan siparişlerim 2 günde ulaştı. Bu ürünlerden 1 tanesinin parçalarının eksik olduğunu, 1 ürünün ise çalışmadığını tespit ederek bu 2 ürünün değiştirilmesini, beğenmediğim 4 adet ürünün ise ücretinin iadesini talep ettim. Söz konusu ürünleri taleplerimin faturada ayrıntılı olarak belirterek 03.07.2015 tarihinde anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla geri gönderdim. 06.07.2015 tarihinde firmaya ulaştı. Fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 09.07.2015 tarihinde firmanın irtibat telefonunu açan olmayınca faturadaki numaradan isminin H*** olduğunu söyleyen zat ilgili kişiye ileteceğini söyledi. Şu anda firmaya ulaşamıyorum. Paramı istiyorum.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade Ürün Değişim