26 Şubat 2013

Yakala.co'dan Aldığım Kuponla Yanıltıldım!

Yaklaşık bir ay önce yakala.co'dan Adana Esteform güzellik merkezinin gıda intolerans testini satın aldım. Daha sonra firmayı randevu günü almak için aradım. Telefonu açan kişi testi yapacak ekibin İstanbul'dan geleceğini bu yüzden adımı ve telefonumu alıp randevu için kendilerinin bana dönüş yapacaklarını söyledi.

10 Ocak-10 Şubat tarihleri arasında geçerli olan kuponum için herhangi bir dönüş yapılmadı. Firmanın telefonunu aradım açan yok. Resmen yanıltıldım. Lütfen çözüm için bana bir yol gösterin. Tüketici mahkemesine başvurmak istiyorum.

Aykut 135 Okunma

Cevaplar

  • Yakala.co Temsilcisi28 Şubat 2013

    Değerli Yakala.co üyemiz, Firma geçici süreliğine kapanmış olup, hizmet durumu belirsiz olduğu için tarafınıza ücret iadeniz sağlanacaktır. Tarafınıza ulaşılamadığı için , 0212 366 09 00 nolu numaramızdan iletişime geçerek, iade işleminiz için kart bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Ardından 48 saat içerisinde gerekli işlemleriniz sağlanacaktır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön