25 Mart 2013

Yakala.co Ürünü Göndermiyorlar!

Yakala.co isimli internet sitesinden 12,03,2013 tarihinde 21 parçalık i phone 5 seti aldım. Açıklama kısmında siparişin 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edileceği yazıyordu. Bende internet sitesinden takip etmeye başladım ,3 gün geçipde elime ulaşmayınca çağrı merkezini aradım ,müşteri temsilcisi bana ilgili bilginin hatalı yazıldığını ve 7 iş gününde teslim edileceğini söyledi.bende gene kabul ederek bekledim.Ancak sipariş tarihimin üzerinden 11 gün geçti ve ürün hala kargoya verilmemiş.müşteri temsilcileri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ,siparişin iptalini ve ücretinin bana acil iadesini istiyorum.

Aykut 79 Okunma

Cevaplar

  • Yakala.co Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Yakala.co üyemiz, Ürün stok durumu nedeniyle yaşanan aksaklık adına yakala.co ailesi olarak özrü borç biliriz. İade işleminiz sağlanmış olup, 48 saat içerisinde hesabınızda görebilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön