Yakala.co Otel Yanıltması!

Begüm Nur T. |

Dün yani 5 Ağustos tarihinde Yakala.co sitesinde gördüğüm The Grand Blue Sky İnternational otelinden hafta sonu yararlanmak için 4 kupon aldım. Gittiğimizde otelin gösterilenin çok altında bir kalitede olduğunu gördük ve hemen çıkış yapmak istedik. Paramızın geri iade edilmesini istiyorum Yakala.co'ya defalarca mail atıp aradık ancak hiçbir geri dönüş olmadı. Elimde otelin görüntüleri ve kuponları kullanmadığıma dair antetli imzalı kağıt var. Param iade edilmediği takdirde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ağustos
    14:30

    Sayın Üyemiz,

    İade işlemleri için öncelikle oteldeki rezervasyonunuzun iptal edilmesi gerekmektedir.


    Kupon iptaliniz hakkında aşağıdaki adımları takip ederek talebinizi iletmeniz gerekmektedir.


    ---
    "Bize Ulaşın > Bireysel İletişim > Ana konu: İptal hakkında"
    ---



    İyi günler dileriz.
    Yakala.co