29 Ocak 2014

Yakala.co Orijina Olmayan Mac Ürünleri!

Yakala.co'dan birkaç ay önce aldığım pudra ve kapatıcı sahte ve Mac ürünleriyle ne ambalajın ne içeriğinin alakası yok. Daha önce Mac kapatıcı kullandığım için açıkça gördüm farkı. Eğer sizin de aldığınız Mac ürünleri varsa bu siteden, Mac mağazasına gidip aynı ürüne bir bakın derim ya da kozmetikten anlayan birine ürünü gösterip sorabilirsiniz. Haklı olduğumu göreceksiniz. Attığım şikayet mesajına cevap gelmedi. Bir daha asla bu siteden alışveriş yapmayacağım.

Cansu 153 Okunma

Cevaplar

  • Cansu 08 Şubat 2014

    Bana verilen numara Mac firmasından bir hanımefendiye ait. Ben yakala.co'dan aldığım ürün için neden 3. kişilerle muhattap ediliyorum anlamış değilim. Kaldı ki bu hanımefendi durumdan haberdar edilmemiş ve bana iade süresinin dolduğunu söyleyip firmayla görüşeceğini bildirdi. Bu geç kalınmışlığın sebebi yakala.co ekibinin bana bu şikayeti yapana kadar dönmemesidir. Böyle bir rezillik olamaz. Bundan sonra ne kendim ne de çevremdeki insanlar asla yakala.co'dan alışveriş etmeyeceğiz. Bu konuyla ilgili de elimden geldiğince herkesi bilgilendireceğim. Yıllardır internetten alışveriş yapıyorum ve bu sitedeki kadar kötü ve ilgisiz muameleyle ilk kez karşılaşıyorum. Zaten farklı sitelerde de birçok şikayet mevcut. Keşke önceden araştırsaydım.

  • Yakala.co Temsilcisi03 Şubat 2014

    Değerli Yakala.co üyemiz, 0 507 929 25 98 nolu numaradan iletişime geçecerek iade işleminizi tamamladıktan sonra kargo gönderi numaranızı bizimle paylaşmanız yeterli olacaktır. Saygılarımızla

  • Cansu 02 Şubat 2014

    Buraya şikayette bulunmadan önce de yakala.co'ya durumu açıklayıp çözüm üretilmesini zaten istemiştim. Şikayete gelen cevaptan sonra da bunu tekrarladım ama hala ilgilenen yok. Bir cevap bile alamadım. Çözüm üretilmedi.

  • Yakala.co Temsilcisi30 Ocak 2014

    Değerli Yakala.co üyemiz, Müşteri destek bölümümüzden konuyu aktarmanız yeterli olacaktır, ilgili birimimizden 48 saat içerisinde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön