24 Ağustos 2013

Yakala.co Fırsat Kuponunu Kullanamadım!

Yakala.co dan Ankara yeme içme fırsatlarından 4 adet aldım (Tahmis Cafe’de waffle Lezzeti 4,90 TL) ilk kuponumu kullandım. Diğer 3 kuponumu da kullanmaya gittiğimde satıcı kupon süresinin bugün dolduğunu, fırsat kodunu giremediğini ve Yakala.co ile temasa geçmemi istedi. Yakala.co sitesinden müşteri destek kısmına sıkıntımı 2 defa iletmeme rağmen çözüm bekleyen taleplerimin ikisinide direk sildiler.

Çözüm falan yok. Müşteri destek kısmı hikayeden kurulmuş. Ben en azından bana dönmelerini ve fırsatınızın günü bir gün geçtiği için size bu fırsatı tekrar veremiyoruz demelerini beklerdim. Bu benim için yeterli olurdu ama benim şikayet ve sıkıntımı iki defa sildiler ve çözüm yok.

Yılmaz 347 Okunma

Cevaplar

  • Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı26 Ağustos 2013

    Teşekkürler yakala.co

  • Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı26 Ağustos 2013

    Bir gün sonra yakala.co müşteri temsilcisi beni arayarak..Tarihi gecen kuponlarımın kullanıma açıldıgını..Daha önce yazdığım şikayetlerimin silinmediğini site üzerinde sağ ok u tıkladığımda bana verilen cevabı görebileceğimi kupon bilgilerindeki eksikliklerden dolayı çözülemediğini bildirdiler.. yakala.co müşteri destek kısmını ilgilerinden ve talebimi çözdüklerinden dolayı kutluyorum.. Hata benim, sitede talebimi tam göremediğim ve negatif yorumum için kendilerinden özür diliyorum.

  • Yakala.co Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Değerli Yakala.co üyemiz, Kupon kodlarınız işleme alınarak firma onayı dahilinde kaydınız aktarılmıştır. Hizmet için firma ile iletişime geçmeniz yeterli olacaktır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön