Yakala.co Belirtilen Tarihe Rezervasyon Alınmıyor!

Devrim B. |

Yakala.co dan almış olduğum Silifke altın orfoz otelinde 13 hazirana kadar geçerli olduğu belirtilen kuponuma Haziran ayına rezervasyon kabul edilememektedir. Kupon 13 hazirana kadar geçerli olmasına rağmen otel yetkilileri haziran ayına doluyuz diyerek rezervasyon kabul etmiyorlar. Bu uygulamanın doğru olmadığını belirttiğimde sadece Mayıs ayı sonuna kadar rezervasyon alabildiklerini ve başka kupon alan müşterinin de iptal ettiğini söyledi.

Bu uygulamanın doğru olmadığını ve müşterileri yanlış yönlendiklerini düşünüyorum .Bu nedenle bu durumdan ve uygulamadan şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Mayıs
    16:12

    Değerli Yakala.co üyemiz,

    Rezervasyon işlemlerinde uygun yer kalmadığı takdirde firmaya yaptırım
    sağlanamamaktadır. Belirtilen kontenjan dolduğu takdirde kuponlarınızın
    iadesi sağlanmaktadır.

    Saygılarımızla