to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapatma Talebim İkna Çabalarıyla Engellendi
Yakabet üzerindeki hesabımı kapatmak istediğimde destek ekibinin sürekli olarak beni bu kararımdan vazgeçirmeye çalışmasından şikayetçiyim. Hesap kapatma işleminin, kullanıcı isteğine bağlı olarak, hızlı ve doğrudan gerçekleştirilebilir basit bir işlem olması gerektiğini düşünüyorum.
Buna rağmen talebim yerine getirilmek yerine, farklı yönlendirmeler ve ikna çabaları ile karşılaşıyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de açıkça beyan ettiğim kapatma isteğimin dikkate alınmadığını hissettiriyor.
Yakabet’ten, hiçbir oyalama veya ikna çabası olmadan, hesabımın talebim doğrultusunda doğrudan ve kalıcı olarak kapatılmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Yakabet müşteri temsilcimiz konu ile alakalı sizlerle iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Canlı destek hattımızdan da konu hakkında bilgi talep edebilirsiniz. Yakabet Destek Ekibi
Hesap kapatma talebimin ikna çabalarıyla engellenmesi üzerine ilettiğim şikayete hızlı yanıt verildi; durum açıklanıp talebim doğrulandı ve hesabım kapatma sürecine alındı, ilgilenen ekibe teşekkür ederim.
