Yağmur Yağınca Volkswagen'un Motoru Arızalandı!

Özcan Ç. |

25/11/2013 tarihinde 35 A** plakalı 2012 model Volkswagen Caddy trendline model aracımla İzmir Buca ilçesi çevik meydanı civarında saat: 8.30 da yağmurlu havada iş yerime giderken motor stop etti. Tekrar çalıştırdığımda çalıştı ancak motor sesi farklı olduğunu ve motorun titreyerek çalıştığını fark ederek Volkswagen satış ve servis yetkili firma olan Vosmer Gaziemir- İzmir firmasına götürdüm.

Yetkili servisten bana hava filtresinden 3. pistonun su aldığını ve yaklaşık maliyetinin 5-6 bin Türk lirası civarında olacağını söylediler. Volkswagen Türkiye' yi aradığımda dosyanın inceleme aşamasında olduğunu ancak zararın karşılanmasının mümkün görünmediğini bildirdiler. Bu bir üretim hatasıdır.

Etiketler :

Motor Arıza Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Aralık
    17:32

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. ÇELİK ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    VW DİYALOG
    444 89 24